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Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a região e fica sendo válido a partir da confirmação de pagamento escolhida pelo cliente. Cada peça tem um prazo de entrega diferente, disponibilizado no próprio produto e na página de confirmação do pedido.

As entregas acontecerão somente em dias úteis (de segunda a sexta-feira) e serão realizadas apenas em horário comercial, sendo que o recebimento da mercadoria poderá ser feito pela pessoa que estiver presente no endereço informado.

O valor do frete varia de acordo com o tamanho, peso e localidade. 

Se houver dificuldade para a realização da entrega (destinatário ausente, dificuldade de localização do endereço, etc.), a transportadora avisará a CoisasDcasa, que entrará em contato com o cliente. Caso o contato não seja possível (número de telefone inexistente, ou falta de resposta ao whatsapp ou e-mail), a mercadoria retornará para a CoisasDcasa que continuará tentando o contato, com a finalidade de esclarecer os dados de entrega, bem como possíveis valores para uma nova expedição.

A CoisasDcasa não comercializa produtos que precisem ser montados por profissionais especializados, portanto as montagens necessárias podem ser realizadas pelo cliente.

Em caso de dúvidas, o cliente deve entrar em contato para receber orientações complementares.

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